ed98 Dasar Privasi — Bagaimana Data Anda Kami Jaga
Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh ed98, cara ia digunakan, bagaimana ia disimpan dengan selamat, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ed98, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses ke akaun ed98.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — seperti nombor akaun bank atau maklumat e-dompet (TNG, DuitNow). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh secara langsung; maklumat pembayaran sensitif diproses melalui penyedia pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, ed98 merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP, zon masa dan halaman yang dilawati. Data ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform — terutama bagi pengguna yang mengakses dari telefon pintar Android di Malaysia.
Data Kuki dan Penggunaan
Platform ed98 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan pilihan sesi, memudahkan log masuk berulang dan memahami corak penggunaan secara agregat. Kuki tidak mengandungi kata laluan atau maklumat pembayaran.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Data
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Perkongsian Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi
2. Untuk Apa Data Anda Kami Gunakan
ed98 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan menggunakannya di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda:
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam mata wang RM (MYR) dengan tepat dan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif apabila anda menghubungi pasukan ed98.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, perubahan kata laluan atau peringatan keselamatan.
- Memantau dan mengesan aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.
- Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara individu.
ed98 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Sebarang komunikasi pemasaran dari kami adalah berkaitan perkhidmatan platform ed98 sendiri.
3. Kuki, Penjejakan dan Penyimpanan Data
Kuki dan Teknologi Penjejakan
ed98 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki sesi tamat secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mengenal pasti pilihan anda pada lawatan berikutnya. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Kami juga menggunakan teknologi penjejakan asas untuk menganalisis trafik platform secara agregat. Data ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu dan digunakan semata-mata untuk penambahbaikan teknikal.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi yang dikumpul oleh ed98 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. ed98 melaksanakan protokol keselamatan industri standard untuk memastikan data anda tidak diakses, diubah atau didedahkan tanpa kebenaran.
Data akan disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam secara selamat.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ed98 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
- Penyedia pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM (MYR) secara selamat. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang: ed98 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Keselamatan platform: Dalam kes siasatan penipuan atau aktiviti haram, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang sesuai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan teknikal kepada ed98 mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi tersebut sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian privasi yang ketat.
Di luar situasi yang dinyatakan di atas, tiada perkongsian data peribadi anda akan berlaku tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
- Tidak dijual kepada pengiklan
- Dikongsi hanya bila perlu
- Penyedia terikat perjanjian kerahsiaan
- Mematuhi undang-undang Malaysia
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna ed98
Sebagai pengguna platform ed98 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemas kininya. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan keperluan operasi yang berkaitan. Penutupan akaun akan mencetuskan proses pemadaman data mengikut polisi penyimpanan minimum kami.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran pilihan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ed98 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Cara Menghubungi Pasukan ed98
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ed98. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan anda dalam masa yang munasabah.
E-mel sokongan: [email protected]
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang paling kerap ditanya.
- Akses data peribadi anda
- Betulkan maklumat tidak tepat
- Minta pemadaman data
- Bantah pemprosesan tertentu
Data Anda Selamat Bersama ed98
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar dengan yakin atau log masuk ke akaun anda — keselamatan data adalah keutamaan kami.